г. Москва | Редакция от «1» января 2026 г.
г. Москва | Текущая редакция от «1» апреля 2026 г.
Спасибо, что выбираете Zdorovyak! Наша миссия — создавать понятные и удобные инструменты, чтобы вы могли легко создавать собственные веб-сайты, а также конструировать умных чат-ботов, роботов и ИИ-агентов для ваших задач.
Чтобы пользоваться сервисами Платформы, необходимо ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение) и принять его условия. Документ образует юридически обязательный договор между Индивидуальным предпринимателем Демидовым Евгением Владимировичем (далее — Администрация) и лицом, использующим Платформу (далее — Пользователь). Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» на Сайте или в Мобильном приложении, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения (акцепт оферты).
Термины и определения
Платформа — программный комплекс, доступный по адресам https://zdorovyak.com/ и https://my.zdorovyak.com/, а также в мобильном приложении «Zdorovyak», предназначенный для создания веб-сайтов, а также разработки, настройки и запуска чат-ботов, роботов и агентов (в том числе на базе искусственного интеллекта).
Аккаунт (Личный кабинет) — персональная учетная запись Пользователя на Платформе.
Проект — веб-сайт, чат-бот, ИИ-агент или робот, созданный Пользователем с помощью функциональных возможностей Платформы.
Конечный пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Проектом (посетитель созданного сайта или собеседник чат-бота/робота).
Контент — информация, тексты, сценарии (промпты), базы знаний, изображения и иные материалы, загружаемые Пользователем на Платформу для работы Проекта.
Тариф — объем предоставляемых функциональных возможностей Платформы и услуг, доступный Пользователю за определенную плату (или бесплатно).
Услуги — сопутствующие услуги, оказываемые Администрацией Пользователю (хостинг проектов, обеспечение работы интеграций и т.д.).
1. Регистрация и Аккаунт
1.1. Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверный адрес электронной почты и пароль.
1.2. Все действия, совершенные в Аккаунте, считаются совершенными Пользователем лично. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля.
1.3. Платформа не предназначена для использования лицами младше 18 лет без согласия законных представителей.
1.4. Если Пользователь регистрируется от имени юридического лица, он гарантирует, что обладает необходимыми полномочиями для заключения Соглашения от лица компании.
2. Платформа и Услуги
2.1. Администрация предоставляет Пользователю неисключительную, отзывную лицензию на использование Платформы для создания и управления Проектами в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Специфика роботов и ИИ-агентов. Платформа позволяет настраивать алгоритмы и подключать технологии искусственного интеллекта (LLM) для автоматизации общения. Администрация обеспечивает техническую связность Платформы, но не гарантирует 100% точность, корректность или этичность ответов, сгенерированных искусственным интеллектом в рамках Проекта Пользователя.
2.3. Интеграции. Платформа позволяет подключать Проекты (роботов) к сторонним сервисам (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и др.). Работоспособность таких интеграций зависит от API сторонних сервисов. Администрация не несет ответственности за сбои, изменения правил или блокировки со стороны владельцев сторонних мессенджеров.
2.4. Администрация вправе в любой момент модифицировать, обновлять Платформу, а также устанавливать лимиты (например, на количество сообщений бота, объем базы знаний, дисковое пространство) в соответствии с Тарифами.
3. Запрещенные действия и требования к Проектам
3.1. Пользователь несет полную личную ответственность за Контент и логику работы созданных им Проектов (сайтов и роботов).
3.2. Запрещенная деятельность. Пользователю запрещается создавать Проекты, которые:
3.3. Технические запреты. Пользователю запрещено пытаться взломать Платформу, обходить технические ограничения Тарифов, использовать парсеры или создавать Проекты, создающие чрезмерную (DDoS) нагрузку на серверы Администрации.
4. Блокировка и ограничение доступа
4.1. В случае выявления нарушений Соглашения или получения обоснованных жалоб от третьих лиц, Администрация имеет право без предварительного уведомления:
4.2. Блокировка Аккаунта за грубые нарушения (спам, мошенничество) производится без возврата уплаченных за Тариф денежных средств.
5. Тарифы и оплата
5.1. Тарифы. Функционал Платформы предоставляется на условиях выбранного Тарифа. Актуальная стоимость и лимиты Тарифов указаны в Личном кабинете или на Сайте.
5.2. Автоплатежи (Подписка). При оплате банковской картой Пользователь соглашается на автоматическое ежемесячное или ежегодное списание средств (рекуррентные платежи) за продление Тарифа. Пользователь вправе отключить автопродление в Личном кабинете в любой момент до даты следующего списания.
5.3. Невозвратность. Поскольку Услуга предоставления доступа к Платформе считается оказанной в момент активации Тарифа, денежные средства за уже оплаченный период возврату не подлежат, если иное не установлено законодательством РФ.
5.4. Оплата для B2B. Юридические лица и ИП могут оплачивать Тарифы безналичным расчетом по выставленному счету. Акты (УПД) предоставляются через систему электронного документооборота (ЭДО) или по запросу на электронную почту.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Права Администрации. Все права на исходный код Платформы, алгоритмы, дизайн Личного кабинета и интерфейсы принадлежат Администрации.
6.2. Права Пользователя. Все права на загруженный Контент, сценарии диалогов, текстовое наполнение сайтов и визуальные материалы принадлежат Пользователю.
6.3. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации техническую лицензию на его хранение, обработку и воспроизведение исключительно в целях обеспечения работы Проектов.
6.4. Пользователь не имеет права перепродавать, копировать исходный код Платформы или выдавать технологию Zdorovyak за свою собственную (White Label) без отдельного письменного соглашения с Администрацией.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных самого Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности Zdorovyak.
7.2. Данные Конечных пользователей. Если Проекты (сайты или роботы) Пользователя собирают персональные данные Конечных пользователей (ФИО, телефоны в чатах, email-адреса), Оператором этих данных является Пользователь.
7.3. Администрация выступает исключительно в роли лица, осуществляющего обработку таких данных по поручению Пользователя (предоставляет серверные мощности). Пользователь обязан самостоятельно получить необходимые согласия от своих Конечных пользователей.
8. Ограничение ответственности (Гарантии)
8.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Платформа будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Пользователя или работать абсолютно бесперебойно.
8.2. Администрация не несет ответственности за:
8.3. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать любые претензии третьих лиц (включая государственные органы), связанные с работой его Проектов, и возместить Администрации любые убытки, возникшие из-за таких претензий.
9. Изменение Соглашения и разрешение споров
9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.
9.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
9.3. Все споры подлежат разрешению в обязательном досудебном (претензионном) порядке. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
9.4. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами закона.
10. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Демидов Евгений Владимирович
ОГРНИП: 325774600699146
ИНН: 771471529305
Служба поддержки: support@zdorovyak.com
Сайт: https://zdorovyak.com/